收件箱清零 · 今日没有待办，可以去名册巡一圈。
请先用公司账号登录。客服清收件箱；敏感写需管理员。
待审核入驻
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30 天内到期
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流失预警
近 30 天零课消—
副驾说明：事实数字（晨报）始终可用；自然语言问数需 Nacos 配置
platform.ai.llm.*。未配置时下方显示「未启用副驾」，不是故障。
今日晨报
昨日课消 / 新增机构 / 健康分布 / CS / 到期订阅 · 事实包不依赖 LLM进入自动加载 · 或点「刷新晨报」
问数
自然语言问平台经营数据 · AI 只能调白名单工具查现有物化数据，绝不写 SQL 面向业务库输入问题后点「问」——答案会附上 AI 用到的数据工具（可解释性）
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登录后自动查看跟进任务
| 机构名 | 编码 | 状态 | 健康 | 套餐 | 联系人 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 登录后自动加载名册 | |||||||
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近 30 天平台课消趋势 按课消
日粒度 · 读物化 rollup（rollup 每日 01:30 物化，今日数据明晨出）进入自动加载
运维动作
需管理员 · 均幂等可重跑
org:state 边缘缓存回填
把所有机构 status/套餐铺进 Redis（网关封禁判定源）。Redis 被清 / 怀疑封禁漂移时跑。
计量对账兜底
从消课流水 SoT 补齐漏掉的 usage_event 并重物化 meter（broker 宕机后修数）。
→
| 机构 | 套餐 | 生效起 | 到期 | 状态 | 剩余天数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 进入本页自动加载 · 或点「刷新」 | |||||
| 机构 | 账期 | 平台应收 订阅+超量 | 订阅费 | 超量费 | 租户课消 按课消 | 套餐 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 登录后点「查询」查看账单（公测只读） | ||||||||
登录后自动加载
登录后查看待办
发起审批单
选动作、填目标和原因；另一位管理员批准后，到列表点「去办理」。按动作填表即可。
点「加载规则」查看风控规则
手机号黑名单
命中即封禁 · 管理员可改点「加载」查看黑名单
规则语义说明
开关 / 阈值 / 动作在上方规则卡实时配置- 黑名单命中 → 直接封禁，运营主动拉黑的强意图
- 重复联系电话 → 同号名下机构 ≥2 家，降级待审核
- 注册速率滑窗 → 同电话/同来源 1 小时内注册 >3 家，降级待审核（Redis ZSET）
风控故障时不阻断入驻。命中降级的机构进「工作台 → 待审核」。
| 时间 | 操作者 | 动作 | 目标 | 明细 |
|---|---|---|---|---|
| 点「检索」查看操作记录 | ||||
开通向导 · 替客户建号
一键建机构、管理员账号并按套餐开通权益（需管理员）。 开通成功后把初始登录凭证通过安全渠道交给负责人。
开通成功
⚠ 临时密码仅此一次展示，请通过安全渠道交付机构负责人后关闭本卡。
机构编号
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管理员编号
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初始 / 临时密码
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撰写公告
保存为草稿，确认无误后再发布推送登录后点「加载公告」查看公告列表
登录后点「加载版本策略」查看四端策略
进入本 tab 查看 Grafana 指引
课时投影对账哨兵
需已登录 · 触发对账需管理员
漂移巡检
对照课时账本和投影，看有没有对不上的机构
最近对账
上次自动或手动对账的结果
手动对账
立刻跑一遍全量对账，可重复执行
点上方按钮查看巡检结果
事件史
未开放事件史未开放（本月不做）